Deputetët dhe aktivistët dënojnë skemën ‘e tmerrshme’ të shpërblimeve për menaxherët e lokaleve Merkur
Dyqanet e makinave të lojërave të fatit në rrugët kryesore po u paguajnë punonjësve të tyre bonuse të lidhura me shumën që humbasin lojtarët, ka mësuar gazeta Guardian, duke shkaktuar dënimin e skemës “të tmerrshme” të shpërblimeve nga deputetët dhe aktivistët.
Një rrjet prej 1,451 “qendrash lojërash për të rritur” (AGC), shumica e të cilave janë të hapura 24 orë në ditë, është përhapur në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar vitet e fundit, i përqendruar në zonat më të varfra ekonomikisht .
Mes të ardhurave në rritje, kompania gjermane Merkur shënoi një fitim prej 15 milionë £ për vitin 2024, ndërsa Admiral Slots i pagoi pronarit të saj austriak një divident prej 10 milionë £ vitin e kaluar, sipas llogarive të postuara në Companies House këtë javë.
Tani mund të zbulohet se rritja e të paktën njërit prej lojtarëve kryesorë të sektorit është nxitur pjesërisht nga skemat e nxitjes që zhbllokojnë bonuse në këmbim të arritjes së objektivave kyç. Në Merkur, këto objektiva përfshijnë të ardhurat nga humbjet e lojtarëve në makinat e lojërave të fatit që krijojnë varësi të lartë.
Për menaxherët e vendeve në Merkur, pjesa më e madhe e bonusit – me vlerë deri në 80% të pagës vjetore – lidhet me “fitim të kontrollueshëm”, sipas një dokumenti të brendshëm që përcakton strukturën e skemës.
Kjo masë përcaktohet pjesërisht nga shpenzimet për pagat dhe artikuj më të vegjël të krijuar për t’i mbajtur klientët të argëtuar, siç janë ushqimi falas, pijet dhe “dhuratat në para”.
Por pika e parë në listën e faktorëve që kontribuojnë në fitimin e kontrollueshëm janë “të ardhurat neto”.
Në fakt, kjo do të thotë fitime nga makinat e lojërave të fatit të dyqaneve, të cilat ofrojnë shuma bastesh prej 2 £ çdo 1.5 sekonda, për një xhekpot maksimal prej 500 £.
Makineritë janë lidhur në studime të njëpasnjëshme me shkallë më të larta varësie sesa shumica e formateve të tjera të lojërave të fatit.
Jackie Olden kishte bërë fushatë për rregullore më të ashpra mbi AGC-të, pasi nëna e saj e ndjerë, e cila ishte e sëmurë në prag të vdekjes, humbi mijëra paund në një degë të Merkur në Stockport. Kompania u gjobit me gati 100,000 paund më parë këtë vit për dështime në përgjegjësinë sociale, pas raportimit nga Guardian.
«Më duket si një grusht në fytyrë që mamaja ime mund të jetë ndihmuar, por stafi mund të ketë qenë i motivuar financiarisht për të mos e ndaluar», tha Jackie.
“Duket sikur gjoba që morën nuk u ka mësuar asgjë.”
Merkur tha se “e hedh poshtë me forcë” çdo sugjerim se skema e saj e nxitjes dëmton objektivat e lojërave të fatit më të sigurta.
Avokatët e kompanisë theksuan se një pjesë e bonusit të fitimit të kontrollueshëm, ekuivalent me 20% të pagës, mund të humbasë nëse dyqanet nuk arrijnë të arrijnë objektivat e performancës, të cilat përfshijnë përfundimin e trajnimit më të sigurt për lojërat e fatit.
Bonusi përfshin gjithashtu një element të veçantë – me vlerë deri në 20% të pagës – bazuar në arritjen e objektivave të “përputhshmërisë dhe auditimit”. Këto kuptohen të përfshijnë një element “lojërash më të sigurta”, që përfshin drejtuesit që pyesin stafin e ri në lidhje me ndërveprimet e tyre me klientët.
Avokatët e kompanisë thanë se elementë shtesë më të sigurt të lojërave të fatit ishin shtuar në skemën e bonuseve në janar 2025 dhe kishin rezultuar në më shumë ndërveprime me klientët.
Por deputetë nga i gjithë spektri politik ngritën shqetësime në lidhje me rrezikun e mundshëm moral të krijuar nga çdo skemë nxitëse e lidhur me të ardhurat nga makinat e lojërave të fatit.
Ata thanë se kjo mund t’u japë stafit të AGC-së, disa prej të cilëve fitojnë pagë minimale, një arsye për të bërë sikur nuk e shohin kur njerëzit në nevojë po pësojnë humbje të mëdha.
Iain Duncan Smith, ish-lideri konservator i cili tani bën fushatë për reformën e lojërave të fatit, tha se edhe pse një element i bonusit ishte i lidhur me objektiva më të sigurta të lojërave të fatit, skema e përgjithshme dukej si “një nxitje për të mos ndërhyrë” kur lojtarët po humbasin shuma që nuk mund t’i përballojnë.
Ai tha se dukej sikur firmat po “po i bënin premtime boshe cinike ‘detyrimit’ të tyre për të ndaluar lojërat e fatit të dëmshme. E tmerrshme.”
Deputetja laburiste Dawn Butler, e cila po kandidon për t’u bërë kryebashkiake e ardhshme e Londrës, tha: “Pagesa e këtyre bonuseve duket se bie ndesh plotësisht me deklaratat e këtyre kompanive në lidhje me angazhimet e tyre ndaj përgjegjësisë sociale”.
“Kjo strukturë bonusi duhet të ndryshohet menjëherë. Gjithashtu ngre një pyetje se pse Komisioni i Lojërave të Fatit i lejon këto praktika nga AGC-të në radhë të parë.”
Kolegu i saj deputet nga Partia Laburiste, Alex Ballinger, tha se skema “tregon një mungesë të plotë përgjegjësie dhe nevojën urgjente për rregullim më të madh”.
Në vitin 2020, Komisioni i Lojërave të Fatit u tha operatorëve të ndalonin së paguari bonuse stafit që punonte në “skema VIP” të diskutueshme për klientët me vlerë të lartë, që do të thotë ata që humbasin shumë para. Por tha se këto rregulla nuk zbatohen për mënyrën se si paguhen stafi në AGC, pavarësisht faktit se lojtarët mund të humbasin lehtësisht qindra paund në orë.
