Vetëm katër shishe birre Asahi Super Dry kanë mbetur në raftet e Ben Thai, një restorant komod në periferi të Tokios, Sengawacho.
Pronarja e saj, Sakaolath Sugizaki, pret të marrë edhe disa të tjera së shpejti, por ajo thotë se furnizuesi i saj po e mban pjesën më të madhe të stokut për klientët më të mëdhenj.
Kjo për shkak se Asahi, prodhuesi i birrës më të shitur në Japoni, u detyrua të ndalonte prodhimin në shumicën e 30 fabrikave të saj në vend në fund të muajit të kaluar, pasi u godit nga një sulm kibernetik.
Ndërsa të gjitha objektet e saj në Japoni – përfshirë gjashtë fabrika birre – tani janë rihapur pjesërisht, sistemet e saj kompjuterike janë ende jashtë funksionit.
Kjo do të thotë se duhet të përpunojë porositë dhe dërgesat manualisht – duke përdorur stilolaps, letër dhe makina faksi – duke rezultuar në shumë më pak dërgesa sesa para sulmit.
Asahi përbën rreth 40% të tregut të birrës në Japoni, kështu që problemet e saj po kanë një ndikim të madh në bare, restorante dhe shitës me pakicë.
Kompania ka kërkuar falje “për çdo vështirësi të shkaktuar nga sulmi i fundit”, por ende nuk ka thënë se kur pret që operacionet e saj të jenë plotësisht në funksionim përsëri.
BBC vizitoi dyqane dhe supermarkete në Tokio dhe Hokkaido – ku punëtorët thanë se po shisnin stokun e tyre aktual dhe nuk kishin qenë në gjendje të bënin porosi të reja për produktet Asahi, të cilat përfshijnë gjithashtu ujë dhe artikuj ushqimorë.
Hisako Arisawa, e cila drejton një dyqan pijesh alkoolike në Tokio, thotë se është e shqetësuar për klientët e saj pasi mund të marrë vetëm disa shishe Super Dry në të njëjtën kohë dhe pret që ndërprerja të vazhdojë për të paktën një muaj.
Problemi nuk po ndikon vetëm te birra, shton ajo, por ka edhe mungesa të pijeve të gazuara të Asahi-t, të tilla si birra me xhenxhefil dhe uji me gaz.
Javën e kaluar, disa nga rrjetet më të mëdha të dyqaneve të vogla në vend i paralajmëruan klientët e tyre të prisnin mungesa .
FamilyMart tha se gama e çajrave të shishezuar Famimaru, të cilat prodhohen nga Asahi, pritej të kishte mungesë ose të mbaronte në stok.
7-Eleven ndaloi dërgesat në Japoni të produkteve Asahi, ndërsa Lawsons tha gjithashtu se priste mungesa.
Z. Nakano, i cili nuk donte të tregonte emrin e tij të parë, punon për një shitës me shumicë të alkoolit.
Ndërsa disa dërgesa nga Asahi kanë rifilluar, ai thotë se po merr vetëm rreth 10-20% të sasisë normale.
Porositë e tij tani shkruhen me dorë dhe merren me faks. Asahi e njofton me faks kur kamionët janë gati të largohen nga fabrika.
Asahi zotëron gjithashtu marka të mëdha në Evropë – të tilla si Peroni, Grolsch dhe prodhuesi britanik i birrës Fuller’s – por firma ka thënë se këto operacione nuk janë prekur nga sulmi kibernetik.
Grupi i ransomware-it Qilin – i cili më parë ka hakuar organizata të tjera të mëdha – ka marrë përgjegjësinë për sulmin ndaj Asahi-t.
Ajo operon një platformë që u lejon përdoruesve të kryejnë sulme kibernetike në këmbim të një përqindjeje të të ardhurave nga zhvatja.
Asahi nuk e ka konfirmuar natyrën e sulmit mbi operacionet e saj, por ka thënë se të dhënat që dyshohet se janë rrjedhur gjatë sulmit kibernetik janë gjetur në internet.
Ky është sulmi i fundit në një seri sulmesh kibernetike nga grupe të tjera hakerash që kanë goditur firma të mëdha në të gjithë botën, përfshirë prodhuesin e makinave Jaguar Land Rover dhe gjigantin e shitjeve me pakicë Marks and Spencer .
Udhëtarët u vonuan në një numër aeroportesh evropiane në shtator, pasi një sulm me ransomware ndërpreu programin e regjistrimit dhe të hipjes në aeroplan.
Në Japoni, një sulm kibernetik paralizoi operacionet në një terminal kontejnerësh në qytetin e Nagoyas për tre ditë në vitin 2024.
Japan Airlines u sulmua gjithashtu nga hakerët Krishtlindjet e kaluara, duke shkaktuar vonesa dhe anulime të fluturimeve vendase.
Ndërsa imazhi i Japonisë në mbarë botën mund të jetë i një kombi të përparuar teknologjikisht, disa ekspertë kanë paralajmëruar se ajo nuk ka mjaftueshëm profesionistë të sigurisë kibernetike dhe ka nivele të ulëta të njohurive dixhitale kur bëhet fjalë për softuerët e biznesit.
Kjo çështje u nxor në pah vitin e kaluar kur zyrtarët më në fund ndaluan së kërkuari nga njerëzit të dorëzonin dokumente në qeveri duke përdorur disketa , edhe pse ato dolën nga moda në pjesën më të madhe të botës në vitet 1990.
Japonia është e ndjeshme ndaj sulmeve kibernetike “duke pasur parasysh mbështetjen në sistemet e trashëguara dhe një shoqëri me një nivel të lartë besimi”, tha për BBC-në Cartan McLaughlin nga Nihon Cyber Defence Group.
Shumë organizata në vend nuk janë të përgatitura për sulme dhe janë të gatshme të paguajnë shpërblime, gjë që i bën ato tërheqëse për hakerat, shtoi ai.
Duke folur në një konferencë për shtyp këtë javë, Sekretari i Përgjithshëm i Kabinetit të Japonisë, Yoshimasa Hayashi, tha se sulmi kibernetik i Asahi-t po hetohej.
“Ne do të vazhdojmë të përmirësojmë aftësitë tona kibernetike”, shtoi ai.
Më herët këtë vit, qeveria japoneze miratoi një ligj të rëndësishëm që i jep asaj më shumë kompetenca në rast të sulmeve kibernetike.
Ekspertët e kanë lavdëruar Ligjin për Mbrojtjen Aktive Kibernetike (ACD), sepse i lejon qeverisë të ndajë më shumë informacion me kompanitë, dhe gjithashtu i jep fuqi policisë dhe Forcave të Vetëmbrojtjes të Japonisë për të ndërmarrë sulmet e tyre për të neutralizuar serverat e sulmuesve.
Por kjo nuk është ngushëllim për bizneset e vogla si restoranti Ben Thai dhe klientët e tij.
Pronarja Sakaolath thotë se nuk është e sigurt se çfarë do të ndodhë herën tjetër që bën një porosi për Super Dry, dhe as shumë të tjerë në të gjithë Japoninë.
