Tre fëmijë janë në mesin e pesë anëtarëve të së njëjtës familje që kanë vdekur nga zjarri në një shtëpi në perëndim të Londrës.
Një person mbetet i pagjetur dhe një burrë është në spital pas zjarrit në Channel Close, Hounslow, të dielën.
Shërbimi zjarrfikës tha se po mbante një “mendje të hapur” për shkakun.
Ch Supt Sean Wilson tha se ishte “me të vërtetë një incident i tmerrshëm” dhe humbja e jetëve po shkaktonte “stres dhe dhimbje të paimagjinueshme”.
Trupat e pesë anëtarëve të familjes u gjetën në katin e parë të një prone me tarracë nga ekipet e Brigadës së Zjarrfikësve të Londrës (LFB).
“Ky është me të vërtetë një incident i tmerrshëm, humbja e kaq shumë jetëve do të shkaktojë stres dhe dhimbje të paimagjinueshme për të gjitha familjet e përfshira,” tha Ch Supt Wilson.
“Të gjithë do të duan të dinë pse ka ndodhur kjo dhe ne do të punojmë pa u lodhur me Brigadën e Zjarrfikësve të Londrës për të gjetur ato përgjigje.”
Ai shtoi se oficerët e tij do të jenë aty për të mbështetur ata në komunitet që durojnë “trishtimin dërrmues dhe tronditjen e humbjes tragjike”.
Zëvendës komisioneri i zjarrit Jonathan Smith tha se ishte shumë herët për të ditur nëse fishekzjarrët apo qirinjtë për festimet e fundit të Diwali ishin një faktor.
Ai tha se zjarrfikësit u përballën me një “zjarr të madh” në katin e parë dhe të parë kur arritën.
Deputetja laburiste për Feltham dhe Heston, Seema Malhotra tha se do të vizitonte rrugën më vonë të hënën.
Ajo tha: “Është krejtësisht shkatërruese. Unë e di që shumë njerëz kanë qenë në kontakt me mua janë thjesht… të tronditur dhe jashtëzakonisht të pikëlluar nga ky incident tragjik në Heston mbrëmë.
“Për momentin nuk kam dëgjuar asgjë se çfarë mund ta ketë shkaktuar këtë.
“Nuk ka pasur asnjë sugjerim për momentin se çfarë e shkaktoi përmasat e këtij zjarri dhe që ai të kalojë kaq shpejt nëpër pronë”.
Ajo u bëri thirrje të gjithëve që të “mbahen mendje hapur” se cili ishte shkaku i zjarrit, pasi hetimet ishin duke u zhvilluar.
Banorët në zonë thanë se panë shumë tym në atë kohë, por shumë fishekzjarre po lëshoheshin edhe për Diwali.
Nick Marbrow, i cili jeton në Sutton Road, tha: “Kur shkova në shtrat mbrëmë, pashë shumë tym.
“Unë mund të shihja një sasi të pazakontë tymi, por atëherë është Diwali, kishte fishekzjarre që dilnin.”
Ashish Sosniah, i cili po kalonte rrugën në rrugën e tij për në tempull, tha se pa fishekzjarre që po shpërthyen “për një orë” midis orës 20:00 GMT dhe 21:00.
Sosniah tha se kur ai kaloi më pas rreth orës 23:30 kishte shërbime emergjente në vendngjarje.
Kryetari i bashkisë së Londrës, Sadiq Khan, tha: “Mendimet e mia janë me viktimat, të dashurit e tyre dhe komunitetin më të gjerë pas këtij zjarri të tmerrshëm në Hounslow, në të cilin pesë persona humbën jetën tragjikisht duke përfshirë tre fëmijë”.
Komisioneri i zjarrfikësve në Londër, Andy Roe, tha: “Ky është një incident tmerrësisht i trishtuar dhe mendimet e të gjithë ne në Brigadën e Zjarrfikësve të Londrës janë me familjen, miqtë dhe të gjithë ata që janë prekur në këtë kohë të vështirë.
“Stafi do të jetë sot në komunitetin lokal për të ofruar mbështetje dhe këshilla aty ku është e nevojshme.
“Mirëqenia e stafit tonë është shumë e rëndësishme dhe të gjithë të përfshirëve do t’u ofrohet mbështetje nga shërbimi ynë i këshillimit dhe traumës.”
Shërbimet e urgjencës janë thirrur në orën 22:30 dhe zjarri është vënë nën kontroll në orën 01:25.
Gjithsej 10 makina zjarrfikëse dhe rreth 70 zjarrfikës u thirrën për të shuar flakët.
Pronat aty pranë u evakuuan si masë paraprake.
